近年、優秀な人材確保ができなかったり、退職が相次いでしまったりと、人材確保が困難になっています。そもそもの労働力人口の減少も続いているため、企業の人手不足が深刻化しています。本記事では、なぜ人材確保が必要なのか、原因やポイントを徹底解説します。
優秀な人材確保ができない原因
最初に、優秀な人材確保がなぜできないのか要因を考えましょう。優秀な人材を確保することだけに執着してしまうと、根本的な要因を見失ってしまいます。求職者を探す前にまず、なぜ優秀な人材が確保できないのかを考えるところから始めましょう。
少子高齢化による人手不足が進行している
2025年問題の中のひとつに、人手不足が問題視されています。高齢化社会の進行により5人に1人が後期高齢者（75歳以上）となり、労働力人口の減少が今後止まらないといわれています。そのため、どの業界でも優秀な人材確保は厳しくなるとされるでしょう。
退職者の退職理由が不明
退職者の理由を明確に把握するのも、次に優秀な人材を確保するための情報収集になります。上司が直接退職理由を伺うと本音が聞きにくいというデメリットもあるため、アンケート形式のツールを利用して退職理由を調査したり、第三者機関による調査を依頼したりと聞き方を工夫することをおすすめします。
【主な退職理由】
| ・会社の経営方針に将来性を感じない・評価に不満がある・自分の成長が止まった・上司が尊敬できない・人間関係が悪い・改善の余地がない |
労働条件や職場環境に問題がある
一般的には、働く環境や条件が悪ければその会社で働きたいとは思わないでしょう。まずは、労働条件を見直し・定める必要があります。また、時代の変化や従業員のニーズに合わせ、柔軟な働き方に対応することもおすすめです。
優秀な人材確保がなぜ重要か
続いて、優秀な人材がなぜ重要なのか解説します。優秀な人材は組織の活力や企業の利益につながり、企業存続にも影響するため非常に重要なポイントとなります。
組織力の向上
組織力とは、組織のメンバーがみな同じ目標に向かって効率的かつ協調的に働く力のことをいいます。優秀な人材は、求められた成果に対して、確実かつスピーディーに達成できる力があるため、周囲に好影響を与えることができます。優秀な人材を確保することで、現社員のモチベーションの改善に繋がり、組織力が高まります。
会社の利益につながる
優秀な人材を確保することにより、会社の利益を上げることができます。営業職であれば予算に対しての大幅達成、バックオフィスであればシステム化によりコスト削減など、直接的に利益に貢献する可能性が高いです。
そのために、優秀な人材は企業理念や経営方針、経営戦略などがしっかり浸透し、効率的な高いコミュニケーションが取れる環境を整える必要があります。
企業存続
優秀な人材確保によって組織力が向上し、自然と利益につながり、結果的に企業の存続に影響を及ぼすでしょう。長く生き残る企業にさせるためには、企業に活力をもたらす優秀な人材や、社員の成長や育成に力を入れることが必要です。
優秀な人材はもちろん重要ですが、社員のコミュニケーションが取れているか、やる気が感じられているか、会社に不満はないかなど常に注意しましょう。
優秀な人材確保のポイント
続いて、優秀な人材確保ができるポイントを解説します。退職者の退職理由や、優秀な人材確保ができない理由をもとに照らし合わせてみてください。
報酬待遇の見直しや再設定
報酬や待遇は優秀な人材を惹きつけるために、定期的に見直しと再設定がポイントとなります。その分、コストは増えてしまいますが、企業を発展させてくれる人への「投資」と考えると良いでしょう。
採用するターゲットの見直し
採用するターゲットが企業とマッチしているのかも重要なポイントとなります。
| ・MUST条件：人材に必ず求めたい条件・WANT条件：あると望ましい条件・ペルソナ設定：具体化 |
魅力を感じる経営理念を作る
優秀な人材確保によって、組織力の向上し、利益の増加につながります。そのため、まずは目指す目標を明確にしなければなりません。
経営理念とは、企業が何のために活動するのか、どこに向かって活動するのかなど明確なビジョンをまとめたもので、企業の看板となります。入社する前に経営理念に魅力を感じ、その目標に向かって自分も頑張りたいと思ってもらえる土台を作っておくことがポイントです。
適切な評価制度を作る
適切な評価制度とは、その通り社員の成果や能力、仕事への意欲などを評価することをいいます。ずっと仕事をしていても誰にも何も言われなかったり、その成果が目に見えなかったりすると仕事への熱量も下がるでしょう。
適切な評価制度は、社員のモチベーションを保つ、ひとりひとりのパフォーマンスを上げる、コミュニケーション活性化などさまざまなメリットがあります。
キャリア開発支援制度を充実させる
キャリア開発支援制度とは、キャリアアップのための研修や面談、資格取得の支援、人事異動や配置転換を行うことをいいます。
自分の能力やスキルを伸ばせたり、キャリアに対する計画や見通しがついたりすれば、企業が社員のモチベーションアップや優秀な人材の採用につながります。
優秀な人材確保につながる採用方法
優秀な人材確保につながる採用方法をいくつか紹介します。さまざまな採用方法がある中で、ターゲットにあった採用方法を取り入れるとスムーズな人材確保につながります。一般的な採用方法だけでなく、多様な採用方法を検討し、利用してみてください。
逆求人採用
逆求人採用とは、企業が求職者にオファーをする形の採用方法です。求職者の希望条件や自分の強み、経験などの情報をもとに、気になった求職者を直接スカウトできます。
自社の採用条件を満たしているのか確認した上で、アプローチすることが可能です。そうすることで、入社後に活躍が期待できる優秀な人材の確保に繋がります。会社と逆求人採用ができるサービスも多く存在しているのでぜひ取り入れてみましょう。
リファラル採用
リファラル採用とは、企業にいる社員の友人や知人などを紹介してもらう方法です。信頼している社員の紹介であれば自社にマッチした人材を確保でき、人材を探す時間や手間をコストカットできるメリットもあります。
別業界の人でも経験や知識を持っていれば、今までと違った視点で新しい風を吹かせてくれるでしょう。
SNS採用
SNS採用とは、SNSを通して行われる採用活動のことです。求人応募やオファーはもちろんのこと、SNS投稿を通して、企業のブランディングや認知度を高められたり、応募者とのコミュニケーションを気兼ねなく行えるのが魅力。
SNSは、無料で始められて投稿も無料で自由自在であるためコストカットができる採用方法です。新卒や若者の人材を集めたいときはSNS採用が効率的でしょう。
ダイバーシティ採用
ダイバーシティ採用とは、多様な人材を積極的に受け入れる方法のことです。ダイバーシティとは「多様性」を意味しています。性別・年齢・人種・宗教・障がいの有無や、個々が持つ価値観や感性などに偏見を持たず、多様な人材を採用するといった考え方になります。多様な求職者を積極的に受け入れることで、今までは出会えなかった優秀な人材に出会う可能性が高まります。
共感採用
共感採用とは、企業の企業理念やビジョンに共感してくれる求職者を採用する方法です。企業の存在意義や目標に強く共感してくれる人材は、モチベーションが高く、既存社員にもよい刺激となります。「思っていたことと違う」と入社後のギャップも発生しにくく、長期定着も期待できます。
優秀な人材確保のあと定着してもらうためのコツ
優秀な人材は挑戦し続けられ、自分の成長が期待できる環境に身を置くため、これ以上成長が見込めないと思ったら転職を検討する人もいます。優秀な人材確保ができたあと、長い期間定着してもらうためのポイントを紹介します。
ワークライフバランスの支援
ワークライフバランスとは、その名の通り、仕事と生活のバランスのことです。仕事に追われて心身のストレス増加や、仕事と家事や育児・介護などの両立ができなくてバランスが崩れてしまいます。また、家庭の事情で働きたくても安定した職につけないアンバランスの問題を抱えている人も多いです。「ライフ」では家事や育児のみならず、趣味や学習、休養なども含まれます。
このワークライフバランスを重視し、在宅勤務や好きな場所で好きな時間帯に働けるといった選択肢を増やしたり、保育料や介護ヘルパー費用の助成などの経済的支援、事業所内保育施設の設置などの取り組みを検討してみてください。
福利厚生の充実
優秀な人材確保のあと長期定着してもらうためには福利厚生の充実さもポイントです。福利厚生には法律で企業に義務づけている福利厚生「法定福利厚生」と、企業が自由に選定、導入できる福利厚生の「法定外福利厚生」の2種類があります。法定福利厚生では健康保険や厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険、子ども・子育て拠出金の6種類。
【法定外福利厚生（例）】
| ・通勤手当、住宅手当、家賃補助・人間ドック、フィットネスジム、託児施設の利用補助・結婚祝い金、出産祝い金、慶弔・災害 弔慰金、災害見舞金の支給・自己啓発、資格取得、セミナー参加費用の補助・社内食堂、カフェの設置・クラブ活動、社員旅行・休暇制度（リフレッシュ/アニバーサリー/生理休暇/通院休暇/介護休暇/ズル休み休暇/二日酔い休暇/失恋休暇/ボランティア休暇/推しメン休暇など） |
優秀な人材確保は「matchbox（マッチボックス）」！
出典：matchbox.jp
「matchbox（マッチボックス）」とは、人材サービスに頼らずに人材確保ができるアプリです。募集から稼働、労務処理を一気通貫で支援し、登録に便利なQRコードやURLも簡単に生成可能です。マイナンバー管理や給与計算、源泉徴収などさまざまな労務を丸ごと管理してくれるので、時間やコストも削減できる便利さも特徴です。
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企業が持続的に成長・発展するために優秀な人材を確保しましょう！
本記事では、優秀な人材確保がなぜ必要なのか、優秀な人材確保のポイントなどを解説しました。まずは、根本的な原因を見直して、ビジョンや仕事内容、報酬などの方法を変えなければなりません。優秀な人材確保は企業の成長につながるのでこの記事を参考にぜひ企業の環境を見直してみてはいかがでしょうか。
