短期や単発の仕事を依頼したいときに活躍するスポットワーク。この記事では、スポットワーク人材の採用におすすめサービスを13選を紹介します。スポットワークサービスだけではなく、選び方や活用方法も紹介しているので、スポットワーカーの募集を考えている方は、ぜひ参考にしてみてください。
そもそもスポットワークとは？
スポットワークは、短期的または単発で完結する仕事を指します。「スポット（spot）」と「ワーク（work）」を合わせた造語になります。
言葉が示すように、一時的な労働力を必要とする業務に特化しています。例えば、イベントの設営や販売促進、繁忙期の店舗支援など、短期間で完結する業務で募集されることが多く、近年多くの企業で導入がされています。
「柔軟な働き方を求める人々の増加」や「企業の採用コスト削減」、「即戦力としての活用」などの背景から、スポットワークの人気が高まっています。
スポットワーク人材の採用に利用できるサービスの種類
スポットワーク人材の採用に利用できるサービスは下記の3つになります。
- 1. アプリ型サービス
- 2. クラウドソーシング
- 3. 求人検索エンジン
スポットワーク人材の採用を効率的に行うためには、適切なツールやサービスを活用することが重要です。以下では、それぞれのサービスの特徴と適した利用ケースを解説します。
1. アプリ
スポットワーク人材の採用と言えば、一番初めにイメージするのが「 アプリ型サービス」ではないでしょうか。「マッチボックス」や「タイミー」、「シェアフル」などが該当します。スマートフォンアプリを活用した求人サービスになり、若年層やスマートフォンを多用する世代に人気があります。
また、特徴として、求職者は履歴書や職務経歴書といった書類などがなくても、手軽にスピーディーな応募ができます。そのため、雇用者と求職者のマッチングが手軽にでき、募集開始したその日に働いてもらうことができます。
2. クラウドソーシング
クラウドソーシングは、デザイン、ライティング、翻訳などの専門スキルが必要な業務に適しています。クラウドソーシングでは、全国から応募者を募ることができ、スキルマッチングがしやすいのが特徴です。
クラウドソーシングサービスでは、「ランサーズ」や「クラウドワークス」が有名です。誰でもできる単純な作業というよりは、一定のスキルのある方を募集したい際に向いています。
3. 求人サイト・求人検索エンジン
求人サイトや求人検索エンジンでも、スポットワークの募集が可能なものがあります。一般的なアルバイトやパートと並列するような形で、求人が掲載されるため、スポットワーカーだけに訴求したいと考える企業には不向きです。
一方で、多くの求人を一括で掲載でき、幅広い層にアプローチが可能です。「Indeed」や「求人ボックス」が代表的な求人サイト・求人検索エンジンのサービス例です。
スポットワークサービスの選び方
スポットワークサービスの利用を始める前に、しっかりと選び方を確認しましょう。実際の導入後に、「利用しづらい」や「応募が来ない」など期待していた効果が得られない場合があります。自社が募集をしたい業務に合わせて、スポットワークサービスを選ぶことが重要です。
利用者数と口コミを確認
サービスの信頼性や効果を判断する際、利用者数や実際に利用した企業・求職者の口コミは非常に重要な情報源です。中でも、多くの利用者がいるサービスは、その分求職者の母数が大きいため、迅速に人材を見つける確率が高まります。また、同業種での求人を掲載しているのかを確認しておくといいでしょう。
費用対効果のチェック
コストを抑えながら効果的に人材を確保するためには、費用対効果を重視することが重要です。サービスごとに求人掲載費用や採用時の手数料が異なるため、募集回数や人数に応じた費用感を見積もっておきましょう。
サポート体制の有無
スポットワークでは短期間で人材を採用することが多いため、トラブル発生時に迅速に対応してくれるサポート体制が重要です。トラブル発生時の連絡手段が充実しているサービスを選ぶと安心です。
スポットワーク人材の採用におすすめサービス13選
スポットワーク人材の採用におすすめサービスを紹介します。各サービスの比較表は下記になります。1つのサービスではなく、募集人材や用途によって、複数サービスを併用して活用することもおすすめです。
| サービス名 | サービスタイプ | ユーザー数 | 料金タイプ | 料金詳細 |
| マッチボックス | アプリ | – | – | – |
| タイミー | アプリ | 900万人 | 成果課金 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：200円 |
| シェアフル | アプリ | 650万人 | 成果課金 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：200円 |
| メルカリ ハロ | アプリ | 800万人 | 成果課金 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：0円*期間限定 |
| LINEスキマニ | アプリ | 2200万人*公式アカウント友だち数 | 成果課金 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：250円 |
| ショットワークス | アプリ | 400万人 | 成果課金 | 掲載費用：0円、月固定費：12,000円~、変動費：200円〜 |
| エリクラ | アプリ | – | 成果課金 | 初期費用・掲載費用：0円、報酬・マッチングフィー：不明 |
| ネクストレベル | アプリ | – | 成果課金 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%*変動あり、振込関連手数料：220円 |
| ワクラク | アプリ | 40万人 | 成果課金 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：0円 |
| ランサーズ | クラウドソーシング | 100万人 | 成果課金 | 契約金額＋システム利用料（契約金額の5.5％） |
| クラウドワークス | クラウドソーシング | 500万人 | 成果課金 | システム利用料：無料、依頼オプション：有料 |
| Indeed | 求人サイト | 2000万人 | 無料 | スポンサー求人（有料オプション）あり |
| 求人ボックス | 求人サイト | 1000万人 | 無料 | 有料オプションプランあり |
1. マッチボックス｜スポットワーク初心者におすすめ！
「マッチボックス」は、17自治体、7,185事業者にスポットワークシステムを提供しています。「マッチボックス」では、一般公開求人・社内限定シフトと求人の公開設定が可能で、新規の方と過去経験者で求人情報の出し分けを行うことが可能です。
また、自社専用のスポットワークシステムを開始することができ、自社の人材データベース上で、スポットワーカーの管理・マッチングが可能です。
| サービス名 | マッチボックス |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | – |
| 料金タイプ | – |
| 料金詳細 | – |
| URL | https://business.matchbox.jp/ |
2. タイミー｜最大級のスキマバイト募集サービス
タイミーは、日本全国で900万人以上のワーカーがいるスキマバイトアプリです。ワーカー数が多いため、幅広い方とのマッチングが可能で、マッチングのしやすさが魅力です。また、引き抜き無料のため、長期雇用も合わせて検討をしたい企業に、特におすすめです。
| サービス名 | タイミー |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | 900万人 |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：200円 |
| URL | https://business.timee.co.jp/ |
3. シェアフル｜簡単登録でスピーディーに開始可能
シェアフルは、800万ダウンロードを突破した、スキマバイトアプリです。シェアフルは、就業するまで費用がかからないため、安心してサービスを開始することができます。また、「給与振込代行」や「帳票管理」など、便利な機能もついており、サービスの利用も簡単にできます。
| サービス名 | シェアフル |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | 650万人 |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：200円 |
| URL | https://sharefull.com/client/ |
4. メルカリ ハロ｜メルカリユーザーにリーチ可能！
メルカリ ハロは、人気フリマアプリ「メルカリ」が運営するスキマバイトアプリです。初期費用も掲載費用も0円で、2024年12月現在では、振り込み手数料も無料と、料金が安い点が特徴です。また、 メルカリを利用している月間約2,300万人へアプローチすることができる点も嬉しいポイントです。
| サービス名 | メルカリ ハロ |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | 800万人 |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：0円*期間限定 |
| URL | https://hallo.mercari.com/partner |
5. LINEスキマニ｜複数店舗での募集におすすめ
LINEスキマニは、LINEが運営する、スポットバイトアプリです。求人・勤怠管理・給与支払までワンストップで運用することができるので、現場担当者の工数を抑えることができます。複数店舗を営む方に向けた、ダッシュボードやアカウント管理機能もあるため、複数店舗で求人を出したい方に、特におすすめです。
| サービス名 | LINEスキマニ |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | 2200万人*公式アカウント友だち数 |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：250円 |
| URL | https://portal.line-sukimani.me/business |
6. ショットワークス｜無駄なコスト削減することができる
ショットワークスは、「明日来て欲しいスタッフを今日募集できる」をコンセプトにしているスキマバイトアプリです。ショットワークスには、応募者情報を確認した上で、プロフィール開示かNG連絡か選ぶことができる機能があります。そのため、応募が来ても閲覧しなければ余計なコストがかからず、低コストでの採用が可能です。
| サービス名 | ショットワークス |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | 400万人 |
| 料金タイプ | 月固定費+成果課金 |
| 料金詳細 | 掲載費用：0円、月固定費：12,000円~、変動費：200円〜 |
| URL | https://service.tsunagu-grp.jp/shotworks |
7. エリクラ｜数十分の仕事から依頼可能
エリクラは、数分〜数十分で完了する簡単な仕事を、依頼することができるスポットワークサービスです。エリクラの特徴は短時間の仕事が依頼な可能な点です。物件の清掃や状況確認など、移動や管理などに時間がかかっている業務を依頼することができ、自社の従業員の生産性の向上に務めることができます。
| サービス名 | エリクラ |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | – |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 初期費用・掲載費用：0円、報酬・マッチングフィー：不明 |
| URL | https://erikura.net/business/ |
8. ネクストレベル｜多くの実績を持つスキマバイトサービス
ネクストレベルは、取引先企業の数は6万社以上、プラットフォーム加盟企業は100社を超えているスポットワークサービスです。企業と求職者の要望に答えることを重要視しており、ワーカーが経験した仕事内容や評価を可視化しています。また、独自のマッチングシステムを持っており、自社に欲しい求職者に簡単にリーチ可能です。
| サービス名 | ネクストレベル |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | – |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%*変動あり、振込関連手数料：220円 |
| URL | https://nextlevelholdings.co.jp/service/sukimabaito/ |
9. ワクラク｜幅広い業界・業種に対応
ワクラクは、人材の質を担保し、リピート率の高いスポットワークサービスです。幅広い業界・業種に対応しており、気になる場合はまずは、お問い合わせしてみるといいでしょう。また、求人・雇用・給与・労務管理が、ワクラク1つで完結するのも嬉しいポイントです。
| サービス名 | ワクラク |
| サービスタイプ | アプリ |
| ユーザー数 | 40万人 |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 初期費用・掲載費用：0円、日給：30%、振込関連手数料：0円 |
| URL | https://wakrak.info/ |
10. ランサーズ｜日本最大級のクラウドソーシングプラットフォーム
ランサーズは、日本最大級のクラウドソーシングプラットフォームです。高いスキルをもち、専門性が高いユーザーも多いため、専門性が高い仕事を依頼できます。ランサーズをsどのように活用すればいいか、専任アドバイザーに無料相談可能なため、スポットワークサービスを初めて使う方も安心して活用できます。
| サービス名 | ランサーズ |
| サービスタイプ | クラウドソーシング |
| ユーザー数 | 100万人 |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | 契約金額＋システム利用料（契約金額の5.5％） |
| URL | https://www.lancers.jp/ |
11. クラウドワークス｜
クラウドワークスは、クラウドワーカーを職種や様々な条件から簡単に検索することが可能です。自分で探すことに加え、代理で探してもらうことも可能です。また、1つの応募に複数人から応募が来ることも多く、自社にあった人を選ぶことで、仕事の質を高めることができます。
| サービス名 | クラウドワークス |
| サービスタイプ | クラウドソーシング |
| ユーザー数 | 500万人 |
| 料金タイプ | 成果課金 |
| 料金詳細 | システム利用料：無料、依頼オプション：有料 |
| URL | https://crowdworks.jp/ |
12. Indeed
世界中で利用されている求人サイト「Indeed」でもスポットワーカーの募集に有効です。「Indeed」は、多くの人が利用しているため、あらゆる職種に対応しています。また、求人掲載は無料で始められるため、まずはコストをかけないで、スポットワーカーを探したいという企業におすすめです。
| サービス名 | Indeed |
| サービスタイプ | 求人サイト |
| ユーザー数 | 2000万人 |
| 料金タイプ | 無料 |
| 料金詳細 | スポンサー求人（有料オプション）あり |
| URL | https://jp.indeed.com/%E6%B1%82%E4%BA%BA%E5%BA%83%E5%91%8A |
13. 求人ボックス
求人ボックスは、求人掲載から採用まで完全無料で進めることが可能です。初期費用を抑えたい企業におすすめのスポットワークサービスです。求人ボックスには、採用ボードという機能があり、求人の複製や応募項目の選択など簡単に求人掲載できるようになっています。
| サービス名 | 求人ボックス |
| サービスタイプ | 求人検索エンジン |
| ユーザー数 | 1000万人 |
| 料金タイプ | 無料 |
| 料金詳細 | 有料オプションプランあり |
| URL | https://xn--pckua2a7gp15o89zb.com/%E7%84%A1%E6%96%99%E6%B1%82%E4%BA%BA%E6%8E%B2%E8%BC%89 |
スポットワーク人材にはどのような仕事を任せればいい？
スポットワーク人材に依頼がしやすい仕事を紹介します。難しい業務ではなく、簡単かつマニュアル化された業務を依頼することがおすすめです。
1. イベントスタッフ
イベントの運営は、スポットワークの典型例です。一時的に人が必要となるイベントの運営はスポットワーク人材の募集に向いています。
| 業務内容 | 設営、撤収、受付業務、誘導案内など |
| 事例 | コンサートやスポーツイベントの運営サポート |
2. 飲食店ヘルプ
繁忙期や特定の時間帯のサポートとして、飲食店でのスポットワークが多く見られます。飲食店では、洗い場や接客などマニュアル化しやすい業務が多いです。また、飲食店のアルバイト経験者の方も多くいるため、スポットワークでのマッチングの難易度も高くはありません。
| 業務内容 | ホールスタッフ、キッチン補助 |
| 事例 | クリスマスや年末年始の予約集中時期 |
3. 倉庫内作業
倉庫業務では短期的な需要が多い業界です。倉庫内での仕分けや荷物運びなど、単純かつ個人で進めやすい業務が多いため、スポットワークを活用する企業が増えています。
| 業務内容 | 梱包、仕分け、在庫管理 |
| 事例 | セール時期に増える物流需要 |
4. 配送業務
軽貨物運送やデリバリー業務もスポットワークの一つです。商品を目的地まで運ぶ業務を指定の時間内で繰り返すケースが多く、スポットワーカーの方でも問題なく、業務の遂行が可能です。
| 業務内容 | 商品ピックアップ、配達業務 |
| 事例 | 食品デリバリーサービス、配送会社 |
5. 事務作業
バックオフィス系の仕事の人員不足も、スポットワークで解消可能です。データ入力やテレアポなど、単純作業をスポットワーカーに依頼しているケースが多いです。
| 業務内容 | データ入力、テレアポ |
| 事例 | 期末やプロジェクト進行時のサポート |
スポットワークに関するQ&A
Q1: スポットワークを導入するメリットは何ですか？
スポットワークを活用することで、以下のようなメリットがあります。
| コスト削減 | 必要なときだけ人材を採用するため、固定的な人件費を抑えられます |
| 迅速な対応 | 急な欠員や繁忙期の人手不足をカバーできます |
| 柔軟な対応 | 業務ごとに適したスキルを持つ人材を短期間で確保可能です |
Q2: スポットワークの求人はどのように掲載すればいいですか？
A: スポットワーク求人の掲載は、以下の手順で進めます。簡単に進めることができ、各サービス事にサポート体制も整っています。
- 適切なサービスを選ぶ
- 求人内容を明確に記載
- 応募を管理
Q3: スポットワーク人材への報酬はどのように設定すればいいですか？
A: 報酬は業務内容や地域の相場を参考に設定します。「最低賃金の遵守」と「業務内容の難易度」、「市場の競争状況」を元に決めている企業が多いです。
Q4: スポットワークは正社員や長期雇用と併用できますか？
A: スポットワークは正社員や長期雇用と併用することで、柔軟な人材運用が可能です。例えば、繁忙期のみのサポートだけを依頼し、通常業務は正社員が対応したりします。また、短期的に必要な人材をスポットワークで採用し、事業が軌道に乗れば長期雇用を検討するケースも多くあります。
Q4: スポットワークを導入する際の注意点は？
A: スポットワーク導入時には、以下の点に注意してください。すべての業務を依頼できるわけではないので、事前に依頼したい業務と可能性を整理するといいでしょう。
| 雇用契約の確認 | 労働法に基づいた契約形態を選択することが重要です |
| 業務の適切な範囲設定 | 短期的な業務に限定し、複雑な作業や長期的な業務は避けましょう |
| トラブル時の対応策を用意 | 万が一のトラブルに備え、明確なルールやガイドラインを設定しておきます |
スポットワークサービスをうまく活用し人材不足を解消しよう
スポットワークサービスのおすすめサービス13選をご紹介しました。スポットワークサービスをうまく活用することで、人材不足を解消することができます。活用前に事前に準備をしっかりと行い、、急な人手不足や短期的な業務ニーズを効率的に解消しましょう。
